分类: 业务实践
工业售后服务:挖掘核心业务的潜在价值
装备制造商可以通过强化零部件、维修和维护等核心业务,充分挖掘售后服务中的潜在价值。 Industrial aftermarket services: Growing t …
售后服务:新冠疫情后制造业的转型机遇
在当前的经济环境下,制造商正逐渐将目光转向后市场服务领域。这一战略转变不仅能够提升客户满意度,还能为企业创造新的收入来源。特别是在新冠疫情引发的经济动荡中,当新设备订单 …
服务化:从产品转向服务,重新定义竞争力
每一个成功的企业都在不断追求改进和创新,以提高生产力,创造更大价值,并在新市场中寻找机会。因此,高管和组织领导者不断评估其商业模式、产品和运营流程,以获得任何可以找到的 …
询问麦肯锡专家:关于先进分析工具与资产生产力
这篇麦肯锡的最新专家问答环节探讨了全面资产生产力计划与强大数据分析技术相结合的重要性。这种结合不仅带来多重益处,而且实施起来比预期简单。 原文:Ask an Exper …
提升客户体验:推动工业服务增长的关键
在工业服务领域,客户体验的重要性日益突出,相关标准也不断提高。本文将探讨如何超越这些标准,促进业务增长。 原文:How to boost growth in indus …
如何基于ISO 55000制定有效的资产管理计划
资产管理是现代企业运营的核心环节之一。ISO 55000系列(对应国标GBT33172-2016)标准为组织提供了资产管理的最佳实践指南。本文将探讨如何基于ISO 55 …
ISO 55000: 2024 版与 ISO 55000: 2014 – 比较
2024年7月国际标准化组织(ISO)资产管理技术委员会(TC 251)最近宣布:广泛应用的ISO 55000和ISO 55001标准发布新版本。同时,两项全新的标准— …
世界级的OEE与不同行业的OEE基准
1. 什么是世界级的OEE? 整体设备效率(Overall Equipment Effectiveness,简称OEE)是衡量制造业运营效率的一个重要指标。世界级的OE …
重新认识战略资产管理:3个重点方向
战略资产管理:让资产管理更有弹性的匹配经营需求 当前的经济环境充满了不确定性,企业面临着巨大的债务压力和复杂的投资决策。市场波动、政策变动和技术进步等因素可能会迅速影响 …