IDC：卓越的现场服务推动增强客户体验和业务成果 为了了解当前现场服务管理（FSM）市场的趋势，2022年8月，IDC对北美和欧洲的200多家服务和制造公司进行了研究。包括美国、加拿大、英国、德国和法国的208名受访者 … 技术应用 服务化转型 / IDC / 服务管理
