售后服务:精准定位客户,把握近期增长机遇 售后服务蕴藏着巨大的商机。但企业首先需要明确目标市场,并制定合适的开发策略。 Aftermarket Services: The near-term growth op … 业务实践 / 精选文章 麦肯锡 / 商业价值研究 / 服务化转型 / 服务管理
医疗技术服务:不止于设备 医疗保健行业正经历快速变革,催生了新的客户需求和期望。对于那些希望保持竞争力并持续为患者和医护人员创造价值的医疗技术公司来说,”一切即服务”(X … 业务实践 服务化转型 / 商业价值研究 / 德勤 / 服务管理 / 设备即服务
工业售后服务:挖掘核心业务的潜在价值 装备制造商可以通过强化零部件、维修和维护等核心业务,充分挖掘售后服务中的潜在价值。 Industrial aftermarket services: Growing t … 业务实践 / 精选文章 麦肯锡 / 商业价值研究 / 服务化转型 / 服务管理
售后服务:新冠疫情后制造业的转型机遇 在当前的经济环境下,制造商正逐渐将目光转向后市场服务领域。这一战略转变不仅能够提升客户满意度,还能为企业创造新的收入来源。特别是在新冠疫情引发的经济动荡中,当新设备订单 … 业务实践 / 精选文章 服务化转型 / 商业价值研究 / 德勤 / 服务管理
提升客户体验:推动工业服务增长的关键 在工业服务领域,客户体验的重要性日益突出,相关标准也不断提高。本文将探讨如何超越这些标准,促进业务增长。 原文:How to boost growth in indus … 业务实践 麦肯锡 / 商业价值研究 / 客户旅程 / 服务化转型 / 服务管理
生成式AI如何改变技术服务行业的竞争规则 技术服务提供商正在利用生成式AI优化运营和服务交付,同时帮助客户进行业务创新和转型。 How Generative AI Changes the Game in Tec … 技术应用 AI / Bain / 商业价值研究 / 服务管理
中国与欧美企业资产管理平台的应用差异 中国与西方企业在资产管理的数字化方面有着明显的不同。这些差异反映了各自的文化、市场环境以及技术发展。探索这些差异背后的原因,不仅能帮我们更好地了解中西企业的运作方式,还 … 业务实践 / 精选文章 企业资产管理 / 商业价值研究 / 管理理念
现阶段中国企业资产管理的常见问题 当企业开始关注资产管理时,往往已经有较多问题了 在中国,当企业开始关注资产管理时,往往已经面临了一些挑战。许多企业都已经建立了完整的财务或ERP软件,通过固定资产管理模 … 业务实践 / 精选文章 企业资产管理 / 商业价值研究
资产管理对于企业经营绩效的影响 你的“资产管理能力”跟上了吗? 大型企业集团资产规模大,管理难度高。常见的资产错配、浪费和闲置问题,不仅影响企业的财务健康,还可能导致效率低下和资源浪费。 根据《关于中 … 业务实践 / 精选文章 企业资产管理 / ISO55000 / 商业价值研究 / 管理理念
通过企业资产管理(EAM)资产密集型企业可以获得哪些收益 前几年,资产密集型企业通过”纸笔记录”来对设备/实物资产进行巡点检和维护。点巡检人员沿着产线行走,将现场情况手工记录在设备维护日志中。工程师团队 … 技术应用 EAM / IBM / 企业资产管理 / 商业价值研究