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数字基座-观点与实践
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资产管理、工业物联、设备维保服务
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Home Posts tagged "IDC"

标签: IDC

案例:电信运营商通过固定资产管理提升营运效益

案例:电信运营商通过固定资产管理提升营运效益

根据IDC研究分析,当前电信运营商在开拓数字服务新领域的同时,正面临着收入增长和盈利能力的严峻挑战。监管政策调整、技术革新冲击、市场竞争加剧以及客户需求的持续变化,使得 …

技术应用  案例 / IDC / 固定资产 / 电信行业
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IDC专家:提升实物资产韧性——优化资产性能和生命周期

IDC专家:提升实物资产韧性——优化资产性能和生命周期

在数字化时代,企业需要一种创新的资产管理方式,以保证组织高效运转、持续更新并符合相关规范。企业资产管理(EAM)通过系统化的获取、使用和维护(包括日常维护和预防性维护) …

技术应用  IDC / 商业价值研究
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IDC观点:服务生命周期管理评估(2023-2024)

IDC观点:服务生命周期管理评估(2023-2024)

概述 在现代商业环境中,优秀的服务运营和顾客体验是吸引和保持客户、经销商以及运营商关系的关键因素。服务不再仅被视为售后活动,这一观念转变虽然已经众所周知,但还是会带来了 …

技术应用  SLM / FSM / IDC / 市场分析 / 服务化转型
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IDC:卓越的现场服务推动增强客户体验和业务成果

IDC:卓越的现场服务推动增强客户体验和业务成果

为了了解当前现场服务管理(FSM)市场的趋势,2022年8月,IDC对北美和欧洲的200多家服务和制造公司进行了研究。包括美国、加拿大、英国、德国和法国的208名受访者 …

技术应用  服务化转型 / IDC / 服务管理
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设备维修企业资产管理麦肯锡服务管理EAMIIOT维修策略商业价值研究GartnerKPIAI服务化转型FSMAPM数字孪生现场服务OEE行业标准RCM预测性维护

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