资产管理关键绩效指标KPI框架

为了有效管理设备设施等关键资产,需要对关键绩效指标(KPI)来量化跟踪。本文将概述性的列出,资产管理最重要的关键绩效指标,以及如何跟踪它们。通过了解和跟踪这些KPI,你可以对你的资产做出更好的决策,实现你的业务目标。

需要注意的是:本文中的KPI计算方法,不是标准性的,而是指南性的。更有意义的是KPI所监控的方向。企业在管理过程中应当基于自身实践,完成KPI的计量方案。

技术性KPI:

利用率(Utilisation

这衡量了你的资产被使用的程度,可以帮助你确定你是否在有效地使用你的资产。衡量资产利用率的方法有很多,例如:资产的总使用时间除以它们可被使用的总时间。

可靠性(Reliability

这是衡量你的资产正常工作的频率,可以帮助你确定你的资产是否可靠。衡量资产可靠性的方法有很多,但最常见的方法是用你的资产的总使用小时数除以总故障数(这将给你提供平均故障间隔时间 – MTBF)。注意:这假设了一个均衡的故障率,而用于微观管理时,事实可能比这复杂的多。

可以进一步参数:基于ISO12489看设备的可靠性指标MTBF/MTTF/MTTR

设备综合效率(OEE)

整体设备效率是衡量你的资产在将输入转化为输出方面的效率。它的计算方法是将可用性、性能和质量相乘。OEE=A*P*Q

可以进一步参考:OEE(设备综合效率)的计算方式

吞吐量(Throughput)

这衡量了你的设备产生产出的速度。它可以帮助你确定你的资产是否被有效使用,以及是否能满足生产需求。

可用性(Availability)

这衡量了你的资产可被使用的时间。它可以帮助你管理你的资产的停机时间。可用性= 运行时间 / 计划生产时间;其中运行时间=计划生产时间-故障停机;计划生产时间=排班生产时间(排除了节假日、休息时间、计划检修时间)。

可维护性(Maintainablility)

这衡量资产进行维修维护是否容易。它可以帮助你确定你的资产是否可靠,以及它们是否能够长期满足你的需求。可维护性一般为综合评估。

生产能力(Production Capacity)

这衡量了你的资产所能产生的产出量。它可以帮助你确定你是否有能力满足你的生产需求,以及你的资产是否有成本效益。生产能力为生产环节的统计数据。

产品质量(Production quality)

这衡量了你的资产所生产的产出的质量。它可以帮助你确定你的资产是否在生产高质量的产品,以及它们是否满足你的生产经营目标。产品质量为产生环节的统计数据。

可操作性(Operability)

这衡量了操作你的资产有多容易。它可以帮助你确定你的资产是否便于使用,以及它们是否能够长期满足你的需求。

互操作性(Interoperability)

这衡量了你的资产与其他资产的工作情况。它可以帮助你确定你的资产是否与其他资产兼容,以及它们是否能够满足你不断变化的组织需求。

资产性能(Asset Performance)

Performance为OEE中的关键要素之一。这衡量了你的设备实际投入生产运行的比重。它可以帮助你确定你的设备是否充分释放能力,以满足计划的生产目标,进一步可以判断是否要提高利用或是增大设备投资。计算资产性能的方案也有很多,取决你如何评估设备的实际加工时间。如果没有直接自动化数据采集的情况下,可以用 性能=(总产出数×理想单件时间)/运行时间

资产状况(Asset Condition)

这是对你的资产状况的衡量。它可以帮助你了解你的资产组合的渐进式退化。资产状况一般为综合评估。

安全性 – 不产生危害性(Safety)

衡量你的资产的安全程度。它可以帮助你确定你的资产是否可以安全使用,以及它们是否可以在合理可行的范围内减轻EHS风险。一般为综合评估。

可保障性 – 不易被破坏性(Security)

这可以衡量资产对破坏的抵抗力,无论是恶意的还是非故意的。一般为综合评估。

财务关键绩效指标

利润(Profit)

这衡量了你的资产在扣除费用后产生的资金数额。它可以帮助你确定你的资产是否具有成本效益,是否满足你的业务目标。

资产价值(Asset Value)

这是衡量你的资产的市场价值。它可以帮助你确定资产收购、更换、维修和处置策略。资产价值有多种统计口径,其中累计净值是考虑了资产使用折旧后的价值。

资产寿命周期成本(Life Cycle Cost)

资产寿命周期成本又称为资产全生命周期周期,它衡量的是你的资产在其生命周期内拥有和运营的总成本。它可以帮助你比较各种资产长期持有价值。资产寿命周期成本包括了资产购入或获取的成本,也包括其在长期使用过程中的使用成本、维护费用,以及后期的处置成本等。它的计量是一个相对复杂的话题,很难手工进行统计,需要有企业资产管理(如:智资产)平台进行汇总与分析。

每单位产出的成本(Cost per unit of output)

这衡量的是你的资产生产一个单位产出的成本。需要结合生产统计进行测算。

净资产收益率(RONA)

净资产收益率是衡量你的资产有多大的利润。它是通过将净收入除以总资产来计算的。需要注意的是这可以是企业整体的测算,也可以是结合生产单位和特定设备做出的测算。

投资回报率(ROI)

投资回报率是衡量你的资产有多大的利润。它是通过净收入除以总投资来计算的。

回报期(Payback Period)

这是衡量你的资产产生足够的收入以支付其成本所需的时间。它可以帮助你设计你的资产收购和维持战略。

内部收益率(Internal Rate of Return)

这是衡量你的资产产生的回报率。它可以帮助你确定你的资产是否有利可图,并允许你与提供相同能力的其他资产进行比较。

净现值(Net Present Value)

这衡量的是你的资产所有未来现金流的现值。它可以帮助你比较不同资产的当前价值,考虑它们对企业的未来贡献。

风险关键绩效指标

资产风险(Asset Risk)

这是衡量你的资产的风险。资产风险通常是用综合评估的方式进行,可以考虑的要素包括技术风险(如由于陈旧、未来无法满足需求),你的资产的安全风险(如人身安全),或你的资产的财务风险(如单一供应商在该学科的垄断增加了维持成本)。评估操作进有很多方法,可进一步参见IEC 31010 – 风险评估技术。

资产负债(Asset Liability)

这可以衡量你的资产所欠的金额。它可以帮助你确定你的资产在你目前的运营预算内是否可持续。

保险费用(Insurance Cost)

这衡量了为你的资产投保的成本。它可以帮助你了解根据资产丢失、被盗或损坏的风险来管理资产的持续成本。

资产投保覆盖率(Asset Coverage Cost)

这衡量的是保险所覆盖的资产的数量。它可以帮助你确定你的组织由于资产丢失、被盗或损坏的可能性而承担的风险水平。

总结

关键绩效指标(KPI)是帮助你评估你的设备设施等关键资产表现,我们在考虑他时不仅是单一站在设备或生产的角度看待,而是综合以财务、技术或风险方面的各项关键绩效指标。本文做为一个KPI的框架将帮助你了解所有不同类型的KPI,它们的意义。有了这个框架,你可能需要在企业内,针对不同专业类型的(如生产设备、物业设施、IT设备等)分别定义这类设备所关注的KPI、KPI的计量方案以及持续改进的目标。

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