Simens: 服务生命周期管理
什么是服务生命周期管理（SLM）？ 服务生命周期管理（SLM）是一种服务规划和交付的战略方法，有助于最大限度地保障用户产品的无故障时间和制造商的服务收入。服务生命周期管 …
标签： 服务化转型
设备服务商向客户提供远程服务需要关注的基本问题
设备制造与服务商正不断努力让客户的设备运行时间最大化。随着远程服务技术工具与业务能力的进步，面对设备故障可以让使用者承担更多工作。 过去一个常见的场景：设备发生故障后， …
设备制造与服务商正不断努力让客户的设备运行时间最大化。随着远程服务技术工具与业务能力的进步，面对设备故障可以让使用者承担更多工作。 过去一个常见的场景：设备发生故障后， …